samwin zu Besuch auf der Call Center World 2025
Vom 25. bis 27. Februar 2025 besuchten wir die Contact Center World in Berlin – eine großartige Gelegenheit, um mit Kunden und Partnern persönlich ins Gespräch zu kommen.
Wenn jemand mit so viel Energie, Motivation und Charme ins Team kommt, dann muss man ihn einfach mögen!
Seit Januar verstärkt Mario Jankovic unser Vertriebsteam bei samwin und betreut den Bereich Schweiz. Wir haben mit ihm gesprochen, um ihn besser kennenzulernen und herauszufinden, was ihn antreibt.
Mario: Vielen Dank! Mein Start war wirklich klasse. Das Team hat mich super aufgenommen, und ich konnte direkt loslegen. Ich mag es, wenn es schnell zur Sache geht, und genau das war hier der Fall.
Mario: Also, mein Hauptfokus liegt darauf, unsere Kunden und Partner in der Schweiz zu betreuen und neue Beziehungen aufzubauen. Das heißt, ich bin viel unterwegs, spreche mit Kunden, präsentiere unsere Lösung und berate sie, damit sie genau das bekommen, was sie brauchen. Natürlich gehört auch einiges an Organisation dazu – ich kümmere mich um Angebote, Verträge, Projekte und Lizenzen. Schulungen gebe ich ebenfalls gerne, weil ich es wichtig finde, dass unsere Kunden samwin bestmöglich nutzen können. Und dann gibt es noch Messen und Events, bei denen ich samwin repräsentiere. Kurz gesagt: Ich bin ständig im Austausch mit Kunden, Partnern und unserem internen Team, damit wir gemeinsam die beste Lösung auf den Weg bringen!
Mario: Ich komme aus dem IT-Bereich und habe mehrere Jahre als 2nd-Level-Support Supervisor in einem Rechenzentrum gearbeitet. Das hat mir eine Menge technisches Verständnis und Lösungskompetenz gebracht, was mir jetzt in der Beratung unserer Kunden sehr hilft. Ich liebe es, komplexe Anforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.
Mario: Definitiv die Vielseitigkeit! Kein Tag gleicht dem anderen, und ich kann mich immer neuen Herausforderungen stellen. Vor allem aber mag ich den direkten Kontakt mit Kunden und Partnern. Ich bin ein kommunikativer Mensch und freue mich sehr auf meine neue Aufgabe.
Mario (lacht): Ich bin ein absoluter Frühaufsteher! Der frühe Vogel fängt den Wurm, das ist mein Motto. Morgens bin ich am produktivsten, und meine Fitness-Routine gibt mir zusätzlichen Schwung für den Tag.
Mario: Ich bin ein echter Fitness-Fan und liebe es, mich sportlich zu betätigen. Fußball gehört zu meinen großen Leidenschaften, und in der Natur bin ich auch super gerne unterwegs. Wenn ich mal abschalten will, dann greife ich zur Kamera und halte besondere Momente fest.
Mario: Ich denke, weil ich ein Teamplayer bin und gerne gemeinsam mit anderen etwas bewege. Ich bringe viel Engagement mit, habe Spaß an Herausforderungen und packe die Dinge an. Und vor allem: Ich freue mich einfach riesig auf die gemeinsame Zeit mit diesem starken Team!
Mario Janković
Alter: 35 Jahre
Position bei samwin: Sales Manager für die Schweiz
Motto: Der frühe Vogel fängt den Wurm
Hobbys: Fitness, Fußball, Natur, Fotografieren
Warum er perfekt ins Team passt: Weil er motiviert, engagiert und immer mit voller Energie dabei ist!