products: Contact Center / samwin 11
On prem / Cloud / Hybrid
Die Contact Center Lösung samwin schafft den Spagat zwischen dem bewährtem On-premise-Business und innovativen Cloud Umgebungen. Dabei vereint sie die Vorteile beider Welten und ermöglicht darüber hinaus auch Hybride Installationen. Aktuellste Cloud Standards werden selbstverständlich auch in klassischen vor Ort Installationen bereitgestellt und bieten Anwendern kreative Einsatzmöglichkeiten. Ebenfalls unterstützt werden Wege von der einen Welt in die andere. Mehr Flexibilität und Kundenorientierung geht kaum.