Deine Rolle – Tech Captain für unser Aushängeschild

Als Tech Captain bist du für unseren samwin Web Agent ausschlaggebend – die Benutzeroberfläche, mit der Contact-Center-Agents arbeiten.
Du prägst die Architektur, das Zusammenspiel von Backend und Frontend und die Details der User Experience – und setzt dabei intensiv C#, TypeScript, Angular und Akka.NET ein.
Gemeinsam mit uns definierst du, wie ein modernes, KI-bereites Contact Center aussieht.
Du übernimmst eine zentrale technische Rolle und bist erste:r Ansprechpartner:in – mit der Option, diese später zu einer fachlichen Lead-/Teamleiterposition auszubauen.

Woran Du arbeitest

• Weiterentwicklung unseres Web Agent UI als zentrales Gesicht der samwin Plattform
• Entwicklung und Umsetzung neuer Features in samwin
• Schrittweise Integration von KI-unterstützten Funktionen und Automatisierungen ins Contact Center
• Technische Verantwortung und Mentoring innerhalb des Dev-Teams

Was Du mitbringst

• Sehr gute Kenntnisse in C# und TypeScript
• Mehrjährige Erfahrung als Softwareentwickler:in, idealerweise mit Web-Technologien
• Kenntnisse von Angular oder Akka.NET sind ein Plus
• Spaß daran, Verantwortung zu übernehmen – für Code, Architektur und gerne auch für ein kleines Team
• Lust, deine Ideen und Visionen in einem Produkt zu verwirklichen, das weltweit im Einsatz ist

Warum Du bei uns arbeiten solltest

• Du wirst Tech Captain in einem Produktbereich, der direkt beim Kunden sichtbar ist und täglich intensiv genutzt wird.
• Du bekommst viel Gestaltungsspielraum: Architektur, Tech-Stack, Entwicklungsprozesse – du legst die Route mit fest.
• Du arbeitest in Innsbruck: Bergblick im Alltag, nach der Arbeit schnell auf den Berg oder im Winter auf die Piste.
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein Team mit Humor und Hands-on-Mentalität.

Bewerben leicht gemacht!

Keinen passenden CV oder Bock auf ein ausführliches Motivationsschreiben? Schick uns doch einfach eine schnelle Mail an jobs@telecomsoftware.com und sag in 2 Sätzen wer du bist und warum du bei uns arbeiten möchtest.

Dein Ansprechpartner

Vivian Plangger
telecommunication software gmbh
Grabenweg 58 / 6020 Innsbruck / Austria
+43 512 9390 631
plangger@telecomsoftware.com