Das samwin-Adressbuch listet die Kontaktdaten der darin eingetragenen Teilnehmer – sprich Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Standort, usw. und auch den Präsenzstatus des Hard- bzw. Softphones des Teilnehmers. So kann ein samwin-Benutzer schnell feststellen, ob ein Anruf zu einem bestimmten Teilnehmer durchgestellt werden kann, oder ob dieser gerade besetzt ist. Die Teilnehmer müssen ihrerseits hierzu nichts anpassen; es ist ihr samwin-Administrator, der einmalig in der samwin-Administrationskonsole die entsprechende Präsenzstatusquelle für sie konfiguriert.