Samwin Insigths – Wie alles begann…

Vor 30 Jahren begann die Erfolgsgeschichte rund um samwin. Als Markus Meixner die Firma telecommunication software gmbh gründete wusste noch niemand wohin der Weg uns führen würde, aber klar war schon damals – Es wird eine spannende, aufregende und auch nicht immer ganz leichte Reise.

Über die Jahre hinweg haben uns viele herausragende Mitarbeiter begleitet und diese Firma zu dem gemacht was sie heute ist.
Ohne Markus Meixner wäre all dieses gar nicht möglich gewesen. 30 Jahre lang hat er all sein Wissen und seine Energie in dieses Unternehmen gesteckt und auch nicht immer ganz leichte Zeiten gemeistert.

Aber wie hat eigentlich alles angefangen?
Wie kam es zu der Gründung und warum dreht sich heut alles um „samwin“?

Die Idee der Firma entstand, als Markus Meixner grade frisch von der Schule in einem Unternehmen begann zu arbeiten. Die Produkte, die damals bei Kunden installiert wurden, konnten leider nicht immer ganz optimal verwendet werden und so nutzte Markus das erlernte technische Knowhow der Schulzeit und verbesserte einzelne Produkte fortlaufend.
Als dies gut funktionierte, machte er sich selbstständig.
Eines der ersten Produkte, die Markus modifizierte, war ein Software-unterstütztes Wartungsprogramm. Auf Englisch: Software Aided Maintenance (SAM).
Als er dann die Version von DOS auf Windows umstellte, war SAMwin geboren.

Besonders stolz war Markus damals, als sich Nortel Deutschland plötzlich für unser Produkt interessierte und wir auf einen Schlag circa 100 zusätzliche Installationen unserer Gebührenerfassung SAMwin.CAS in Deutschland umsetzen konnten. Die Gebührenerfassung war unser Durchbruch und bis heute ist viel passiert. Von der Entwicklung der Clientvermittlung über die Integration der SIP Technologie bis hin zur Erweiterung des Vermittlungsplatzes in den Bereich Contact Center haben wir viel erreicht. Rückblickend profitieren wir heute von den vielen Erfahrungen in den unterschiedlichsten Projekten und den langjährigen Partnerschaften. Mit Sicherheit hätte man auch mit mehr Selbstvertrauen in die Märkte hinein gehen können, um noch mehr zu erlangen.
Wir können mit dem Erreichten aber sehr zufrieden sein – Der von uns eingeschlagene Weg ist der Richtige!

Für das Jahr 2021 haben wir uns viel vorgenommen. samwin 10 steht mit neuen Leistungsmerkmalen in den Startlöchern und sollten es die Umstände zulassen, sehen wir uns zu unserem Business Forum im September, wo wir dann auch unser 30jähriges Jubiläum nachfeiern möchten.