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Installation Services

professional services
Profil

Um einen optimalen Betrieb der samwin Contact Center Suite zu gewährleisten, werden Installationen durch unsere geschulten Partner oder direkt von einem Engineer unseres Hauses durchgeführt.

Installed by Specialists

Dieser Service kann optional zu jeder Bestellung hinzugezogen werden und umfasst einen Aufwand von 2-4 Tagen, je nach Installationsgröße und Anforderungen. Installationen können je nach Größe und Komplexität entweder direkt vor Ort oder auch per Remote durchgeführt werden. Die Möglichkeit einer solchen Remoteinstallation ist bei Bedarf zu prüfen. Bitte beachten Sie, dass es bei besonders komplexen Installationen zu einem erhöhten Zeitaufwand kommen kann.

Leistungen
  • technische Basisinstallation
  • Abbildung der Kundenanforderungen in samwin
  • Erstellung von Call Flows
  • Basiseinweisung
  • optionaler Go-Live Support