Mit sAS, dem samwin Analyse Service, bricht im kommenden samwin 10 Release eine fortschrittliche Reporting-Ära an. Sowohl das historische als auch das real-time Reporting wurden mit beständigem Fokus auf Performance und Übersichtlichkeit vollkommen überarbeitet und von Grund auf neu entwickelt.
Wir stellen vor: Unseren neuen Mitarbeiter Jörg Kaufmann für den Vertrieb von samwin in Deutschland. Mit Sitz in der Nähe von Frankfurt betreut Jörg Kaufmann ab April unsere Partner und Kunden in allen vertrieblichen sowie organisatorischen Belangen.
Vor über 30 Jahren begannen wir mit der samwin Gesprächsdatenerfassung. In den letzten Jahren ging dieser Bedarf jedoch massiv zurück. In Zeiten von Flatrates, VoIP und Mobiltelefonen hat sich die Notwendigkeit einer klassischen Gesprächsdatenerfassung immer weniger ergeben.
Es erwartet uns ein interessantes und aufregendes Jahr mit samwin. Ganz besonders freuen wir uns auf den nächsten großen Release samwin 10. Mehr Performance, zahlreiche neue Funktionen und Erweiterungen erwarten uns.
Microsoft Teams gilt als eine der innovativsten Plattformen in der aktuellen UC Umgebung. Die Bereiche Vermittlungsplatz und Contact Center können mit der Lösung samwin umfassend abgedeckt und um diese Funktionsbereiche ergänzt werden.
Mit zunehmender Unternehmensgröße gibt es auch neue Aufgaben, die bewältigt werden wollen. Zeit also auch intern die Prozesse neu zu strukturieren und umzuverteilen.
Seit 1. Februar 2021 widmen sich daher Markus Meixner und Enrico Schirmer gemeinsam der Geschäftsführung der telecommunication software gmbh.
Vor 30 Jahren begann die Erfolgsgeschichte rund um samwin. Als Markus Meixner die Firma telecommunication software gmbh gründete wusste noch niemand wohin der Weg uns führen würde, aber klar war schon damals – Es wird eine spannende, aufregende und auch nicht immer ganz leichte Reise.
Liebe Freunde und Partner,
ein sehr turbulentes Jahr 2020 neigt sich dem Ende. Trotz aller Herausforderungen und der schwierigen Umstände bedanken wir uns recht herzlich bei all unseren Partnern und Kunden für das Vertrauen und die tolle Zusammenarbeit.
Nach wie vor wird unser Handeln von der globalen Corona-Krise bestimmt. Telefon-Hotlines sind zu einem unverzichtbaren Bestandteil für die Versorgung mit Dienstleistungen und Informationen geworden.Weiterlesen
Heute nehmen wir Sie mit in unser internes Strategie-Meeting und geben Ihnen exklusive Einblicke in aktuelle Entwicklungen und Funktionen der nächsten Version.
Dieses Mal lüften wir erste Informationen zu unserem neuen Reporting Tool.