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16
Jun

30-jähriges Jubiläum bis 2021 verlängert!

Posted by / Allgemein
samwin wird 30 – Und das muss natürlich würdig gefeiert werden

Unser samwin Business Forum ist für diesen Anlass die perfekte Plattform.
Doch diese Planung wurde noch vor Corona gemacht. Umfangreiche Einschränkungen und strenge Reiseauflagen für unsere Besucher stehen nun leider im Widerspruch zum vorbereiteten Programm.

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05
Jun

SIP seit 15 Jahren!

Posted by / Allgemein
Technologieentscheidung noch vor deren Durchbruch

Seit bereits 15 Jahren setzte die Lösung samwin Contact Center auf eine Kommunikation mittels SIP Protokoll.
In der 30jährigen Geschichte von samwin durchlief die Softwarelösung zahlreiche Technologien und Innovationen. 2004 wurde die damalige Vermittlungsplatzlösung samwin zu einer Client-Server Umgebung weiterentwickelt.

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Mit den modular aufgebauten samwin Telefon-Softwarelösungen sind Sie bestens gerüstet, um Ihren Klienten den besten Kundenservice zu bieten. Alle Komponenten sind speziell auf die Bedürfnisse von Contact Centern und Kundenservice-Abteilungen abgestimmt.

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