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GEBÜHRENERFASSUNG

LÖSUNG

Gesprächsdaten zu erfassen aufzubereiten und wieder auszugeben – so kann man die wesentliche Funktion der Lösung samwin billing vereinfacht zusammenfassen. Die jeweils speziellen und strukturellen Umstände beim Kunden und Anforderungen machen diese Lösung jedoch zu einer der komplexesten und umfangreichsten am Markt. Ob es darum geht mehrere Anlagen an zahlreichen Standorten zu erfassen oder speziell zusammengestellte Daten an externe System zu übergeben, samwin ist hierfür die richtige Lösung. Eine hierarchische Organisationsabbildung ermöglicht die genaue Kosten- und Gesprächszuordnung auf die jeweilige Einheit. Zahlreiche Schnittstellen wie Organisationsimporte oder EDIFACT Importe erweitern die Einsatzmöglichkeiten wesentlich.
Optional sind Erweiterungsmodule für Abrechnungssysteme welche im Projektfall hinzugezogen werden können.

  • Multi Customer / Multi Site Unterstützung
  • Gleichzeitige Verarbeitung mehrerer Telefonanlagen und Systeme
  • Flexible und skalierbare Struktur
  • Projektcodes und Privatgespräche
  • Provider-Rechnungs-Import (EDIFACT)
  • Providerdaten
  • Umfangreiche Organisation-Abbildung
  • Export von Summen und Einzeldaten an Drittsysteme (z.B. SAP)
  • Reporting-Tool für Reportanpassung
  • Zentrales Usermanagement
  • Datenimport für User und Organisationsdaten
  • Automatischer Export, Druck, etc.

Produktinformation (pdf)
Beispielreports (pdf)

Unsere Lösung stellt Ihnen vordefinierte Reports zur Verfügung. Diese werden mittels einer Anzahl von Kriterien an Ihre Bedürfnisse angepasst und können wenn notwendig sogar erweitert werden. Darüber hinaus sind für Sie verschiedene Abfragen mit schriftlichen oder grafischen Auswertungen verfügbar. Diese können einfach
am Bildschirm angezeigt, automatisiert ausgedruckt oder exportiert werden.

Mit samwin Billing Hotel & Hospital, können Sie anfallende Gebühren automatisch den jeweiligen Verursachern zuordnen und verrechnen. Die spezielle Anwenderoberfläche gibt eine detaillierte Übersicht über Belegung und angefallene Kosten der einzelnen Apparate. Das ermöglicht es, einzelne Besucher oder auch ganze Gruppen einfach über diese Oberfläche ein- und auszuchecken.

 

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