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Category: Allgemein

05
Nov

Fehlerbehebung leicht gemacht!

Die Logfiles sind ein wichtiger Bestandteil der Fehleranalyse. Mit der richtigen Herangehensweise können Fehler in kürzester Zeit identifiziert und behoben werden.

Im ersten Teil unserer Artikel-Serie „Fehlerbehebung leicht gemacht“ verschaffen wir uns gemeinsam einen Überblick über die samwin Komponenten und Analyse-Tools, die wir später zur Analyse nutzen werden.
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24
Okt

Sennheiser ist neuer Technologie-Partner!

Eine erfolgreiche Partnerschaft zeichnet sich besonders durch Vertrauen und ein faires Miteinander aus. Eine effektive Zusammenarbeit und ein Arbeiten auf Augenhöhe zeichnen diese besonderen Beziehungen aus.

Wir freuen uns daher Sennheiser nun offiziell als Technologie-Partner in diesen Kreis aufnehmen zu können.

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23
Okt

Warum samwin 8 so innovativ ist und wie Sie davon profitieren können.

Die Version 8 ist der nächste Schritt der Erfolgsgeschichte von samwin. Die Evolution der alten Versionen, von samwin 4.1 bis 7.3, vereint langjährige Erfahrung, bewährte Verfahren und allerneueste Technologien und Möglichkeiten. Moderne Ansätze ermöglichen gänzlich neue Einsatzmöglichkeiten in den Bereichen Contact Center und Vermittlungsplatz.

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10
Okt

Das war das SAMWIN Business Forum 2019!

Liebe samwin Freunde und Partner,

In diesem Jahr riefen wir wieder unsere Kunden in die Idylle Tirols zu unserem samwin Bootcamp – das Business Forum 2019 und freuten uns auf ein intensives Programm in einem wundervollem Chalet-Dorf.
Bei leicht herbstlichen Temperaturen folgten Freunde und Partner unserer Einladung zum SAMWIN BusinessForum am 26. September nach See im Patznauntal in Tirol.
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16
Jul

Noch mehr Möglichkeiten mit der aktuellen Version 8.1.3

Mit dem neuen Release der aktuellen Version 8.1.3.0 wurden zahlreiche Funktionen, die bereits im Classic Client vorhanden sind, in den aktuellen Web Agent übernommen.

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14
Jun

Endlich sind sie da – Ihre Infos zum SAMWIN Business Forum am 26.09. 2019!

Liebe samwin Freunde und Partner,

Nun ist es offiziell. Wir möchten nochmals herzlichst zum diesjährigen samwin Business Forum – das samwin Bootcamp – nach Tirol am 26. September 2019 einladen.
Werden Sie Fit mit samwin und kommen Sie zum diesjährigen samwin Bootcamp!

Buchen Sie Ihr Workshop-Paket hier.

Alle wichtigen Informationen rund um die Workshops und die Location finden Sie hier.

04
Jun

Einladung zum SAMWIN Business Forum am 26.09. 2019!

Liebe samwin Freunde und Partner,

Wir möchten herzlichst zum samwin Business Forum nach Tirol am 26. September 2019 einladen.

Werden Sie Fit mit samwin und kommen Sie zum diesjährigen samwin Bootcamp!

Nutzen Sie die Gelegenheit exklusive Einblicke in die Entwicklung von samwin zu bekommen und beleuchten Sie mit uns die Trends der Zukunft. Weiterlesen

19
Mrz

Das war der SKITAG 2019!

Freunde und Partner folgten auch in diesem Jahr wieder unserer Einladung zum SAMWIN SKITAG am 14.März nach Tirol.
Bereits in der Früh wurden in lockerer Atmosphäre neueste Entwicklungen in samwin 8 vorgestellt und diskutiert.
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19
Mrz

Der Besuch auf der CCW 2019 in Berlin

Liebe samwin Freunde und Partner,

In diesem Jahr konnten wir die 21. CCW seit Längerem wieder einmal als Besucher wahrnehmen. Mit der Planung, nur mehr in einem 2-jährigen Intervall auszustellen, haben wir uns unter die Besucher gemischt und die größte Call Center Ausstellung in Berlin aus einer anderen Perspektive wahrgenommen.

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25
Jan

samwin und die Call Center World 2019

Liebe samwin Freunde und Partner,

Die Call Center World in Berlin ist eine der wichtigsten Messen im deutschsprachigen Raum. Nach langjähriger Anwesenheit als Aussteller vor Ort werden wir nun aufgrund aktueller Projekte nur noch in einem 2-jährigen Intervall ausstellen.

Gern nutzen wir aber im Rahmen der Veranstaltung die Gelegenheit Sie am 19. und 20. Februar auf der Messe zu treffen.

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