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SKYPE ADD-ON

LÖSUNG

Mit Skype kam die Revolution in die globale Kommunikation. Durch Messaging, UC und einfache Handhabung setzte Skype den
neuen Benchmark.Im Unternehmensalltag sind es jedoch oft die kleinen Lücken (wie z.B. das Fehlen von Busy on Busy) die eine fast perfekte
Kommunikationsumgebung von einer perfekten Lösung unterscheiden. Das samwin Enhanced Skype for Business Add-on bietet eine Reihe nützlicher Features mit denen Sie vieles, was Ihnen in Ihrer S4B Umgebung bislang fehlte, ergänzen können.

  • Busy On Busy
  • Anrufübernahme
  • Mobiltelefon Integration
  • Presence Management
  • Presence Synchronisation mit samwin
  • Echtzeitreporting
  • SMS Gateway
  • Blacklist
  • Anrufweiterleitung
  • System Monitor

Produktinformation (pdf)

Macht eine besetzte Leitung durch ein Besetzt-Zeichen kenntlich und ermöglicht die automatische Rufumleitung eines Anrufers zu einer Sprachbox oder zu einer alternativen Nebenstelle.

Ermöglicht Ihren Mitarbeitern einfach und flexibel Anrufe entgegenzunehmen die an andere Nebenstellen (z.B. abwesende Mitarbeiter) gerichtet sind.

Erlaubt Ihnen Rufumleitungen zu setzen, zu ändern oder zu entfernen, egal ob bei einer einzelnen Nebenstelle oder ganzen Gruppen. Die Umleitungen lassen sich sogar mit Ihrem Kalenderstatus verknüpfen.

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